专题 01
上手、入口与学习成员
这一页解决第一次打开 App 时最容易混淆的问题：先进入哪个端、为什么需要家长端密码、学习成员如何影响数据、游客和 Apple 登录有什么区别。
1. 首次使用建议顺序
- 先完成家庭和学习成员建档。 首次建档后会看到“选择进入方式”，可以选择进入学员端或家长端。
- 正式使用前进入家长端。 家长端用于设置家长端密码、整理任务模板、家庭奖励库和学习成员资料。
- 检查当前学习成员。 今日任务、成长记录、积分和奖励都会跟随当前学习成员变化。
- 设置今天要做的任务。 可以从今日任务路线创建，也可以由家长从任务模板整理。
- 让学习成员进入学员端完成任务。 学员端更适合学员自己看任务、打卡、盖章和写总结。
- 家长最后审核。 任务完成后，家长审核会影响积分到账、奖励资格和成长记录。
如果你只想先体验，可以先进入学员端看看今日任务路线；如果要正式给学员使用，建议先完成家长端密码、学习成员和奖励规则配置。
2. 学员端和家长端的区别
| 入口 | 主要用户 | 能做什么 | 为什么这样设计 |
|---|---|---|---|
| 学员端 | 学习成员 | 完成今日任务、看我的任务本、查看积分奖励、进入成长回看。 | 减少配置项，让学员专注在今天要完成的事情上。 |
| 家长端 | 家长或监护人 | 处理家长审核、任务模板、家庭奖励库、学习成员管理、设置中心。 | 保护审核、奖励和设置，避免学员误改规则或误操作。 |
3. 学习成员是什么
学习成员是 App 里记录任务、积分、奖励和成长回看的对象。一个家庭可以有多个学习成员；你当前选中的学习成员，会决定下面这些内容：
- 今日任务路线和任务进度。
- 任务完成后等待家长审核的记录。
- 当前积分、可用积分和已保留积分。
- 奖励兑换申请、抽奖中心、我的奖励和兑换记录。
- 任务足迹、成长回看、学习成就和学习徽章墙。
如果你发现任务、积分或奖励“不像这个学员的”，先检查当前学习成员是否选对，再判断是否需要刷新或反馈。
4. 家长端密码怎么理解
家长端密码是 4 位数字密码，用于进入家长端、修改敏感设置和保护奖励规则。它不是 Apple ID 密码，也不是设备锁屏密码。
什么时候会要求输入？
进入家长端、修改家长端保护设置、访问部分配置或审核场景时。
可以开启生物识别吗？
如果设备支持并已开启，设置中心会提供生物识别解锁选项；不支持时仍可使用数字密码。
忘记密码怎么办？
先检查是否由家庭其他监护人设置。仍无法进入时，通过意见反馈说明设备、账号和家庭信息，请勿直接发送未成年人证件信息。
5. 常见问题
Q1：我应该先让学员用，还是先由家长配置？
正式使用建议先由家长配置。至少要选择学习成员、设置家长端密码，并准备今天的任务。这样学员进入学员端时不会看到空任务或不适合的奖励。
Q2：游客可以使用吗？
游客可以使用基础流程，但长期使用、跨设备、恢复购买或找回数据，建议绑定 Apple ID 并保持同一个 Apple ID 使用。
Q3：多个学员共用一台设备时怎么避免混乱？
每次开始前先看当前学习成员。切换学习成员后，再进入今日任务、我的任务本或奖励页面。不要在一个学习成员下记录另一个学员的任务。
Q4：家长端为什么在学员端看不到？
家长端只在家长模式解锁后显示。这样可以避免学习成员在学员端误进入设置、家庭奖励库或审核流程。
Q5：第一次没有配置奖励，可以先用任务吗？
可以。任务记录和成长回看可以先使用；家庭奖励库、奖励兑换和抽奖可以等家庭规则明确后再配置。