隐私政策
1. 我们可能收集的信息
根据您使用的功能不同，我们可能收集以下信息：
- 账户与登录信息：账号标识、登录方式、设备会话和必要的安全验证信息。
- 家庭与学习成员信息：昵称、头像、角色、家庭关系、学习成员档案和家长配置的学习规则。
- 任务与成长信息：任务名称、任务类型、完成状态、打卡记录、印章、积分、总结、家长审核、奖励兑换和成长回看记录。
- 用户主动上传内容：与任务、奖励、成就或反馈相关的图片、文字说明和截图。
- 设备与运行信息：设备型号、系统版本、App 版本、崩溃日志、错误日志、基础使用记录和安全风控信息。
- 购买与权益信息：App Store 订阅、一次性购买、购买权益、订单状态和必要的收据校验结果。
- 反馈与联系信息：您通过应用内反馈或邮件主动提供的问题描述、联系方式和处理记录。
2. 我们如何使用信息
- 提供任务打卡、家长审核、积分奖励、成长记录、家庭管理和数据同步功能。
- 展示学习成员的任务进度、印章、积分、奖励和成长回看。
- 处理购买权益、订阅状态、购买恢复、用户反馈和服务通知。
- 保障账户安全、排查故障、防止滥用、改进产品体验和维护服务稳定。
- 在法律法规允许或要求的范围内，履行合规、安全、审计和争议处理义务。
3. 未成年人与学习成员信息
主动学习任务本面向家庭学习场景。未成年人应在家长或监护人知情、同意和指导下使用。家长或监护人可以创建、查看、修改或删除学习成员档案、任务内容、奖励规则和成长记录。
请不要在本应用中上传身份证件、精确住址、学校班级、医疗健康、面部特写、定位轨迹或其他与家庭任务管理无关的敏感信息。如您发现学习成员信息被错误提交，可以通过本政策中的联系方式申请删除或更正。
4. 信息共享与第三方服务
我们不会出售个人信息。仅在以下必要场景中，可能向第三方或相关方提供必要信息：
- 登录、支付、订阅校验、云服务、消息推送、崩溃分析或安全防护所需的基础服务。
- 您主动要求我们处理反馈、恢复权益、排查问题或完成家庭管理功能。
- 根据法律法规、监管要求、司法程序或保护用户和服务安全的必要情形。
- 服务转让、合并、重组或资产转移时，在继续保护用户隐私的前提下处理相关数据。
我们会要求第三方服务仅在实现特定目的所需范围内处理数据，并采取必要的安全保护措施。
5. 信息存储与保护
我们采取合理的技术和管理措施保护数据安全，包括传输保护、访问控制、权限隔离、日志审计和必要的数据备份。由于互联网环境并非绝对安全，我们无法保证任何系统完全不发生风险，但会在合理范围内持续改进安全措施。
信息保存期限以实现本政策所述目的所需的最短期限为原则。对于交易、订阅、权益、安全、审计、争议处理或法律要求保留的信息，我们可能在必要期限内保存。
6. 您的权利
您可以在应用内查看、修改、删除或管理部分账户、家庭、学习成员、任务、奖励和成长记录。您也可以联系我们申请：
- 访问、更正、复制或删除个人信息。
- 注销账户或删除学习成员数据。
- 撤回非必要授权或改变部分隐私设置。
- 处理未成年人个人信息相关请求。
为了保护账户安全，我们可能需要验证您的身份和请求范围。部分信息因法律、安全、审计、交易或争议处理要求，可能无法立即删除。
7. Cookie 与广告追踪
本静态页面不使用广告追踪脚本。App 目前不以未成年人个人信息进行定向广告投放，也不会出售个人信息。若未来新增会影响隐私的功能，我们会更新本政策并在必要时征得授权。
8. 政策更新
我们可能根据功能变化、法律要求或服务调整更新本政策。重大变更会通过应用内提示、页面更新或其他合理方式通知。更新后的政策自页面标注的生效日期起适用。
9. 联系我们
如有隐私、学习成员信息、数据删除或账户相关问题，请通过以下方式联系：
- 支持邮箱：alsoho_support@163.com
- 支持页面：https://www.alsoho.cn/apps/activelearn/static/support.html
- 数据删除说明：https://www.alsoho.cn/apps/activelearn/static/data-deletion.html
我们会在合理期限内处理您的请求。涉及未成年人个人信息的请求，建议由家长或监护人发起。